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国家级爱婴医院
近日,市妇幼保健院门诊又全面开通了“诊间扫码支付”功能,让就诊患者享受到了“轻松缴费不排队”的就医体验,获得了患者的好评。
我院于2019年8月,为了改善患者的就医体验,有效缓解医院内常见的“挂号难、缴费烦、排队慢”的问题,开通了“掌上医院”。患者只需通过微信扫描二维码或搜索关注“蚌埠市妇幼保健医院”微信公众号进入“掌上医院”,按照提示完成实名注册并领取电子就诊卡后,就可以随时随地地进行网上预约挂号、当日挂号、门诊缴费、就诊卡充值等操作。
但是,“掌上医院”开通后,在实际操作中发现存在有部分患者不会使用“掌上医院”的问题。为了进一步方便广大患者就诊,门诊收费窗口于2020年3月正式上线微信、支付宝扫码支付功能,并同时上线诊间扫码支付功能。患者在看诊、取药、检查、检验时,可向医生出示微信或支付宝付款码,通过扫码支付完成缴费(医保患者亦可出示电子社保卡),不仅免去了重复排队缴费的繁琐,还大大提高了医生的诊疗效率,缩短了患者的就诊等待时间。
目前,在我院就诊既可在人工窗口现场挂号,也可以通过“掌上医院”网上挂号;缴费既可选择现金支付,也可选择扫码支付或“掌上医院”线上支付等。多渠道的支付方式,切实提高了患者的满意度,让就医更加方便快捷。
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