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蚌埠市产前筛查中心
国家级爱婴医院
在充满关怀与希望的氛围中,我院妇产科近日收到了一封来自患者的感谢信,字里行间洋溢着对医护团队深深感激之情,为这个烈日炎炎的夏日带来了一丝凉爽。
信中,患者李女士(化名)以真挚的笔触回顾了自己在妇幼保健院接受药流加清宫手术的全过程。面对人生中突如其来的意外状况李女士表示,是妇产科医生的耐心解答、专业指导以及无微不至的关怀,让她在紧张与不安中找到了慰籍。医生不仅详细解释了手术过程、注意事项及术后恢复的重要性,更在心理层面给予了极大的支持与安慰。让其感受到我院医生的敬业与周全。
“您的专业,细心与温情,让我感觉到了前所来有的安心与力量。给了我面对困难的勇气,如今,我已顺利康复,重新回到正常的生活轨道,这份来之不易的健康与幸福离不开贵院妇产科医护的付出,未来的日子,无论我走到哪里,这段经历都将是我心中最宝贵的记忆。”李女士在信中深情写道。她特别强调了医生的专业素养与人文关怀并重,让她深刻体会到了“医者仁心”的真谛。
医疗的事情既是科学问题,又是情感问题;既是技术层面的服务,更是人与人心灵的交流。良好的服务态度成为构建和谐温馨医患关系的起点和基石,也是医患双方互相理解和体谅的根本。
收到这封感谢信后,我院妇产科全体医护人员倍感鼓舞。患者的满意与认可是对我们工作最大的肯定,也是推动我们不断提升医疗服务质量的动力源泉。未来,市妇幼保健院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,致力于为广大妇女儿童的健康保驾护航,用实际行动诠释“大爱无疆,守护生命”的崇高使命。此次感谢信的传递,不仅是对个人努力的肯定,更是对整个科室乃至医院“家文化”氛围的生动展现。我们期待,通过每一位医护人员的共同努力,能够为更多患者带去健康与希望,让爱与温暖在妇幼保健院这片土地上持续传递。
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